楽天カードユーザー必見。海外利用の事前連絡問い合わせ先

2025/5/13 21:10

こんにちはtomomaroです。

楽天カードを使われている方多いのではないでしょうか。

セキュリティーがしっかりしてる半面、海外で利用するとセキュリティーチェックに引っかかってカードが利用できない…といった経験ありませんか？

tomomaroは中国のホテルで楽天カードを使おうとしたところセキュリティーチェックに引っかかり支払いが行えず、現金を持ってなかったので冷や汗かいた経験があります。

そこで、海外利用の前に楽天カスタマーセンターに連絡することで、海外旅行でセキュリティーチェックに引っかからずいつもの楽天カードを使うことができます！

事前申請の方法

以下リンクのチャット(対応時間9:30~25:30)で簡単にできます。（楽天e-NAVIへログインが必要です。）

ざっくりとした流れはこちら

この後は案内に従って、利用時期、場所、申請したいカードの情報などを入力すれば完了です。

画像はこちら（個人情報入力部分などは割愛）

「チャットサポートでのお問い合わせのリンク」をクリックすると、海外利用についての楽天カードの公式回答が載っているページへ飛びます。こちらからチャットサポートに飛んでください。

以前カスタマーセンターに問い合わせたところ、海外利用開始の数日前～当日に実施するのがおすすめみたいです。

tomomaroは行き飛行機の待ち時間に実施してます♪

最後まで読んでいただきありがとうございました。お役に立てれば幸いです。みなさまも快適な海外旅行を～